长期出租公寓“战争”:高层管理频繁更迭 租户屡遭同情

“流行病期间，我们不能把住宅区串连在一起。我们在女朋友租的住宅区的清科公寓租了一个房间，很方便照顾。”今年3月底，在昆山工作的周超(化名)以每月1200元的租金搬进了清科公寓。他通过支付宝支付了一年的租金。如果不是因为后来的变化，它会是一个温暖的流行病经销商，已经支付了一年的租金。

“清科公寓向我推荐的第一件事是其合作伙伴上海华瑞银行的租赁贷款。我对小银行不放心，但也觉得麻烦，所以我选择了支付宝。谁想成为同一个坑？”周超哭笑不得地说道。

直到房东强迫他退房，这个“坑”才被发现。6月9日，房东在门上贴了《告知书》，说由于受托人苏州清科拖欠租金，他决定收回房子，并要求承租人在6月14日前搬出，否则后果自负。

周超不想惹麻烦，他带着自己的行李和10，000多英镑的租赁贷款，离开了自己才住了两个多月的公寓。在搬迁过程中，清科公寓的房东和管家都没有出现。“没有看到房东，他张贴了一份名单(《告知书》)。我也不想惹任何麻烦，毕竟钱还是可以赚的。”

与周超相比，南京的王恒(化名)和清科公寓之间的“分手”更令人不愉快。“租期是2年。我每月租金650元。我一次性付清了半年的房租。然而，仅仅住了两天，房东就来把我赶出去，并直接换了门锁，扔掉了一些个人物品。房东说他以前在门上贴过通知，但我们没看到。”

王恒不是第一次租绿色公寓。2018年，他在南京浦口高新区新城华子君租了一套公寓，租期半年。正因为他第一次租房的印象很好，两年后他又选择了清客公寓，但这次他没有逃出“陷井”。

虽然不存在租贷债务，但他的“退房”经历让他感到不安。在3月27日被房东“驱逐”后，他在4月初成立了几个QQ群，并迅速聚集了成千上万被困的租户。“有些人通过搜索加入，有些人被邀请，有2个最多可容纳2，000人的QQ群和4个最多可容纳1，000人的QQ群。它们都满了，但被堵住了，无法被搜查。”

作为对“周朝门”申请的回应，清科公寓于6月13日开通《退房退贷申请受理回执》，表示将在收到申请后7个工作日内完成退房信息的核对，并向银行发出还款通知。承租人无需偿还下一期及以后的贷款本息，个人信用调查不受影响。

照片来源：清科维权集团

然而，从许多租户在微博上对押金和还款困难的评论来看，这份来自清科公寓的收条显然不足以让周超放心。“等7个工作日，看看清客会怎么做。如果没有，他们将在下周到期时起诉。”

一地鸡毛

周超和王恒的遭遇反映了清科公寓的财务困境。早在今年2月，清科公寓就暴露在疫情中，无法如期向房东支付租金。

清客公寓并不是第一个有财务问题的长期公寓品牌。自2018年以来，许多父母已经租下了诸如豫园、定嘉、遇见公寓和乐嘉等公寓，并离家出走或燃起大火。然而，清科公寓基金的出现仍然令市场感到悲哀。毕竟，2019年11月6日在纳斯达克上市的清科公寓，作为长期公寓的首股，也是一条出路。

长期租赁公寓的爆炸式扩张主要是由于金融方面的原因，但现在是“小和的成败”。涨潮时，浪的顶端会跳舞，落潮时，羽毛会落下。回顾过去几年，如果你看看这个行业的兴衰变化最大，长期租赁公寓还是最明显的一个。

人事变动也伴随着行业的起伏。近日，清科公寓副总裁曲成城被提升为首席运营官，被视为风雨中的清科公寓“救星”。然而，在过去的一年里，万科的长期公寓也发生了重大人事变动，该公寓经常更换高层管理人员和地区领导人。万科长期公寓业务总经理张离职，加入了当地一家房地产公司越秀地产。此外，鸡蛋壳公寓的高级管理人员季刚辞去董事职务，而广州房建昌族的首席执行官甘伟在疫情期间悄悄辞职。

方东东公寓学院创始人李权认为，品牌公寓的频繁更换暴露了高层管理人员的不满。“长期租赁是一个缓慢的行业，毛利率极低。很明显，按照开发商的想法和成本经营长期租赁公寓将陷入非常被动的状态。"

值得注意的是，一些长期租赁公寓的高管在离开长期租赁领域后又回到了房地产领域。除了上面提到的张之外，还有，前上海万科博宇总经理。李权认为，长期公寓的高层管理人员离职后，他们仍有很大的可能重返房地产开发和销售领域。

“在过去的几年里，每个人都可能有一种误解，认为房地产不再可行，或者已经过期并走到了尽头，所以我们需要找到一些创新的业务。但现在，也许最正确的事情是房地产销售和开发。尤其是自疫情爆发以来，房价不但没有下跌，反而上涨了。”

李权告诉时代财经，长期公寓租赁是一项缓慢的业务，既辛苦又累人，目前很难找到利润点。这是一个“看起来很美但有强烈的现实感”的行业。因此，在选择高级管理人员时，不能选择工资较高的行业。“最好从酒店和其他服务行业中寻找。长期公寓的高层管理人员必须更加务实，对成本控制有更高的要求。”